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Service

Bei uns fängt Service in dem Moment an, wenn Du einen unserer EYE CATCHER Stores besuchst. Wir nehmen uns viel Zeit, um Dich zu beraten, Deine Sehstärke zu überprüfen und auf Deine Bedürfnisse einzugehen. Dabei stehst Du immer im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit und die endet nicht dann, wenn Du unseren Laden mit einer Brille wieder verlässt.

Im Gegenteil, wir möchten Dich als Kunden so lange wie möglich begleiten, Dich über neue Trends oder Technologien informieren und Dir helfen, wenn Du Fragen oder Probleme mit Deiner Brille hast.

Du kannst auf uns zählen, wir sind gerne für Dich da.

Das garantieren wir Dir

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EYE CATCHER Service Garantie

Damit Du lange Freude an Deiner bei uns erworbenen Brille hast, gewähren wir Dir 3 Jahre Garantie auf Fertigungsmängel Deiner Sonnenbrille und optischen Brille sowie eine Umtauschgarantie bis zu 14 Tagen ab Kaufdatum gegen eine andere Sonnenbrille unseres Sortiments.

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Kostenloser Reparaturservice in allen EYE CATCHER Stores

Wir garantieren Dir einen kostenlosen Reparaturservice in jedem unserer Stores in ganz Deutschland. Das bedeutet, Du kannst Deine Brille jederzeit und überall von uns reparieren lassen, egal in welchem EYE CATCHER Store Du sie gekauft hast.

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EYE CATCHER First Nose Garantie

Weil Brillen mittlerweile echte Liebhaber-Stücke und zum Teil auch begehrte Kultobjekte geworden sind, können wir sehr gut verstehen, wenn Du gerne ein original verpacktes und unberührtes Modell Dein Eigen nennen möchtest. Für ausgewählte Brillen-Modelle unserer Kollektionen gilt daher bei uns die „First Nose Garantie“, die Dir gewährleistet, dass niemand zuvor jemals Deine Brille auf der Nase gehabt hat. Bitte erkundige Dich in Deinem EYE CATCHER STORE, ob wir für Dein ausgewähltes Modell „First Nose“ anbieten können!

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